Nutzungsbedingungen für Boxura und die Meister-Toolbox

1. Anbieter und Geltungsbereich

(1) Anbieter der Meister-Toolbox einschließlich der zugehörigen Boxura-Portal-Seite und der Boxura-App und des Kundenkontos auf der Verkaufsseite (zusammen „Dienste“) ist Meister-Toolbox, Martin Wenskus, Kettelerstraße 22, 47574 Goch, Deutschland („wir“). Sie erreichen uns unter info@meister-toolbox.de. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum.

(2) Diese Nutzungsbedingungen gelten für Verträge über die Dienste mit Unternehmen und selbstständig beruflich tätigen Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln („Kunde“). Sie gelten auch für Personen, denen der Kunde einen Zugang einrichtet, soweit die Regeln die Nutzung des Zugangs betreffen. Vertragspartner und für die Nutzung durch diese Personen verantwortlich bleibt der Kunde.

(3) Individuelle Vereinbarungen und das angenommene Angebot gehen diesen Bedingungen vor. Für eine zusätzlich beauftragte Website, Domain, E-Mail-Dienstleistung oder individuelle Entwicklungsleistung gelten diese Bedingungen nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist.

2. Leistungen und Vertragsschluss

(1) Die Meister-Toolbox unterstützt insbesondere die Verwaltung von Anfragen, Kunden, Angeboten, Projekten, Zeiten, Baustellenberichten, Dokumenten und Rechnungen. Die Boxura-App ist der mobile Zugang zu den für die jeweilige Rolle freigeschalteten Funktionen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem angenommenen Angebot einschließlich des gewählten Pakets, der Zugänge, des Speicherplatzes und etwaiger Zusatzleistungen. Funktionen, die nur in einem anderen Paket enthalten sind, sind nicht geschuldet.

(2) Die Darstellung von Paketen und Preisen auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Eine Anfrage des Kunden ist unverbindlich. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir ein individuelles Angebot abgeben und der Kunde es annimmt oder wir eine Bestellung ausdrücklich bestätigen. Die Annahme kann durch Zahlung über einen Zahlungslink erfolgen, wenn das Angebot dies vorsieht. Beginn der Bereitstellung und gegebenenfalls erforderliche Einrichtung stimmen wir im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ab.

(3) Das Kundenkonto für Vertrag, Rechnungen und Support ist vom Zugang zur Arbeits-App (Meister-Toolbox-Portal, Boxura-Portal und Boxura-App) getrennt. Die Boxura-App verwendet die Zugangsdaten des Meister-Toolbox-Portals, nicht die des Kundenkontos auf der Verkaufsseite.

3. Zugänge und sichere Nutzung

(1) Der Kunde benennt berechtigte Nutzer und hält deren Angaben aktuell. Er stellt sicher, dass Zugänge nur von den dafür vorgesehenen Personen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Zahl und Art der nutzbaren Zugänge richtet sich nach dem vereinbarten Paket und den gebuchten Zusatzleistungen.

(2) Nutzer schützen ihre Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff. Der Kunde informiert uns unverzüglich über einen vermuteten Missbrauch unter info@meister-toolbox.de und wirkt bei der Sicherung betroffener Konten mit. Wir dürfen betroffene Zugänge vorübergehend sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch oder eine erhebliche Sicherheitsgefährdung bestehen; wir informieren den Kunden, soweit dies möglich und rechtlich zulässig ist, und heben die Sperre auf, sobald ihr Grund entfällt.

(3) Der Kunde ist für die Vergabe und Prüfung der Rollen innerhalb seines Betriebs verantwortlich. Personen mit eingeschränkten Rollen erhalten nur die jeweils freigeschalteten Funktionen. Der Kunde sorgt dafür, dass seine Nutzer diese Bedingungen einhalten.

4. Zulässige Nutzung und Inhalte

(1) Der Kunde darf die Dienste während der Vertragslaufzeit für seine eigenen betrieblichen Zwecke im vereinbarten Umfang nutzen. Er darf weder Schutzmechanismen umgehen noch die Dienste oder andere Nutzer durch Schadsoftware, automatisierte Überlastung oder unbefugte Zugriffe beeinträchtigen. Gesetzlich erlaubte Handlungen bleiben unberührt.

(2) Der Kunde ist für die von ihm und seinen Nutzern eingegebenen Inhalte, insbesondere Kunden- und Projektdaten, Texte, Bilder, Fotos, Dokumente und Zeiteinträge, verantwortlich. Er stellt sicher, dass er zur Verarbeitung und Bereitstellung dieser Inhalte berechtigt ist und erforderliche Informationen, Einwilligungen oder sonstige Rechtsgrundlagen für personenbezogene Daten und Rechte Dritter vorliegen. Er darf keine rechtswidrigen Inhalte einstellen.

(3) Die Rechte an Kundeninhalten verbleiben beim Kunden beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kunde räumt uns für die Vertragslaufzeit die Rechte ein, die zur technischen Speicherung, Verarbeitung, Übertragung, Sicherung und Darstellung der Inhalte sowie zur Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Eine Nutzung zu anderen Zwecken ist damit nicht gestattet.

(4) Erhalten wir einen hinreichend konkreten Hinweis auf rechtswidrige Inhalte oder eine Sicherheitsgefährdung, dürfen wir die betroffenen Inhalte oder Funktionen im erforderlichen Umfang vorübergehend unzugänglich machen. Wir informieren den Kunden und geben ihm Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit dies möglich und rechtlich zulässig ist. Weitergehende gesetzliche Pflichten bleiben unberührt.

5. Preise, Zahlung und Vertragslaufzeit

(1) Maßgeblich sind die im angenommenen Angebot vereinbarten Preise, Abrechnungszeiträume und Zusatzleistungen. Die öffentlich ausgewiesenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Eine einmalige Einrichtungsgebühr fällt nur an, wenn sie für die betreffende Leistung vereinbart ist.

(2) Bei monatlicher Zahlung besteht nach der derzeit veröffentlichten Preisgestaltung keine Mindestlaufzeit; der Kunde kann zum Monatsende kündigen. Bei Jahreszahlung ist die Kündigung zum Ende des bezahlten Jahres möglich. Die Einzelheiten zu Beginn, Fälligkeit, Zahlungsart und Fortsetzung des Vertrags nach einem Abrechnungszeitraum ergeben sich aus dem Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung. Ein individuell vereinbarter Unternehmensvertrag kann abweichende Konditionen enthalten.

(3) Zusatzleistungen werden nur nach entsprechender Buchung berechnet. Änderungen von Zugängen, Speicher oder anderen Leistungen und deren Wirksamwerden richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Wir erhöhen Preise für bereits gebuchte Leistungen nicht einseitig ohne eine hierfür wirksam vereinbarte Grundlage oder erneute Zustimmung des Kunden.

(4) Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen können in Textform an die im Angebot benannte Kontaktadresse, für den Kunden auch an info@meister-toolbox.de, erklärt werden. Wir bestätigen den Eingang einer Kündigung in Textform.

6. Bereitstellung, Wartung und Änderungen

(1) Wir stellen die Dienste über das Internet zur Verfügung. Der Kunde benötigt geeignete Endgeräte, Internetzugang und aktuelle, unterstützte Software. Eine bestimmte ununterbrochene Verfügbarkeit oder Reaktionszeit ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Gesetzliche Ansprüche bei Leistungsstörungen bleiben unberührt.

(2) Wir dürfen Wartungs- und Sicherheitsarbeiten durchführen. Planbare wesentliche Einschränkungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an. Bei dringenden Sicherheitsmaßnahmen kann eine vorherige Ankündigung entfallen; wir informieren dann so bald wie möglich.

(3) Wir dürfen die Dienste weiterentwickeln und technisch anpassen, solange der vereinbarte wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt. Über Änderungen, die die vertragsgemäße Nutzung erheblich beeinträchtigen, informieren wir rechtzeitig. Weitergehende Änderungen des Vertrags bedürfen einer wirksamen Vereinbarung; bloßes Schweigen des Kunden gilt nicht als Zustimmung.

7. Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns als Verantwortlichen stehen in unserer Datenschutzerklärung. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten, schließen die Parteien vor Beginn dieser Verarbeitung eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Kunde bleibt für die Rechtmäßigkeit seiner Weisungen und der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich. Die Datenschutzerklärung ersetzt diese Vereinbarung nicht.

(2) Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Geschäfts- und Betriebsinformationen der anderen Seite vertraulich und geben sie nur weiter, soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die rechtmäßig öffentlich bekannt sind oder ohne Verletzung einer Vertraulichkeitspflicht erlangt wurden.

8. Datenexport und Vertragsende

(1) Der Kunde kann während der Vertragslaufzeit und bis 30 Kalendertage nach Vertragsende einen vollständigen Export der von ihm in den Diensten gespeicherten Daten anfordern. Wir stellen den Export spätestens 14 Kalendertage nach Eingang eines verifizierten, hinreichend bestimmten Antrags in einem maschinenlesbaren ZIP-Archiv bereit: Tabellen als UTF-8-CSV, strukturierte Daten zusätzlich als JSON und Dateien im vorhandenen Format. Ein Manifest beschreibt die enthaltenen Datenbestände, Beziehungen und Dateien. Wir übermitteln die Daten über einen gesicherten Weg und halten sie ab Bereitstellungsmitteilung 14 Kalendertage zum Abruf vor. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten sowie Rechte Dritter bleiben unberührt.

(2) Der Zugang zur Arbeits-App endet mit dem Vertrag. Der Kunde kann bis 30 Kalendertage nach Vertragsende einen Export auch ohne App-Zugang über info@meister-toolbox.de beantragen. Wir löschen die produktiven, im Auftrag verarbeiteten Kundendaten spätestens 30 Kalendertage nach dem späteren der folgenden Zeitpunkte: Ende der 30-tägigen Antragsfrist oder Ende der Abruffrist eines rechtzeitig beantragten Exports. Sicherungskopien laufen spätestens 90 Kalendertage nach der Löschung im Produktivsystem aus; bis dahin werden sie nicht für den Regelbetrieb genutzt. Eine gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung, eine dokumentierte rechtliche Sperre oder ein streitiger Herausgabeanspruch kann einzelne Daten hiervon ausnehmen. Wir trennen solche Daten vom Regelbetrieb und löschen sie nach Wegfall des Grundes. Einzelheiten und Nachweise regelt die Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

9. Mängel und Haftung

(1) Der Kunde meldet Störungen möglichst mit einer nachvollziehbaren Beschreibung an info@meister-toolbox.de. Wir prüfen die Meldung und beheben von uns zu vertretende Mängel im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Pflichten. Ein auf der Preisseite beschriebener Supportkanal oder eine dort genannte Antwortzeit ist keine Zusage einer bestimmten Entstörungszeit.

(2) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei gesetzlich zwingender Haftung. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine übernommene Garantie bleibt unberührt.

(3) Diese Regeln gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Sie beschränken keine Ansprüche, soweit eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.

10. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist. Für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln; ein besonderer Gerichtsstand wird hier nicht vereinbart.

(2) Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags können in Textform vereinbart werden, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist; individuelle Abreden haben Vorrang.